개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 7일 · 버전 2026100700 · 직전 시행일: 2026년 10월 1일(버전 2026100600) · 최초 시행일: 2026년 7월 17일

2026년 10월 7일 개정

① 회원 탈퇴 시 제출 서류(사업자등록증·자격 서류 등)와 사업자 정보를 즉시 파기합니다. ② 페널티 회피 목적의 재가입을 막기 위해 사업자등록번호·상호·대표자명·위반 내역 및 일자는 회원 탈퇴일로부터 5년 보관한 뒤 파기합니다. ③ 가입 동의 기록(동의 일시·약관 버전·접속 IP)은 동의 증빙을 위해 회원 탈퇴일로부터 5년 보관한 뒤 파기합니다.

주식회사 랩이지(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보가 어떤 목적과 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떤 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

01수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입 및 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

구분	수집 항목
필수 항목	이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 비밀번호
사업자 인증 시	사업자등록번호, 사업자등록증 사본
학교 소속 인증 시	소속 기관명, 학교 발급 이메일 주소
등급 심사 시(Lv.2·3)	관련 자격 서류, 취급 허가 서류
유료서비스 결제 시 (딜러 구독 · 중개 수수료)	결제 이력(결제일시, 결제 금액, 상품명), 결제대행사가 제공하는 결제 결과 정보(카드사명, 승인번호, 마스킹된 카드번호), 청구·환불 및 정산 내역, 세금계산서 발행 정보(사업자등록번호, 담당자명·연락처)
서비스 이용 과정	접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 정보

카드번호·유효기간 등 결제수단 정보는 결제대행사(포트원 · KG이니시스)가 처리하며, 회사는 이를 직접 수집·저장하지 않습니다.

02개인정보의 수집 및 이용 목적

회원 식별 및 본인 확인, 부정 이용 방지
연구실·딜러 등급 인증 및 심사
서비스 제공 및 계약 이행(견적 요청, 발주, 배송 추적 등)
유료서비스 이용요금 및 중개 수수료의 결제·청구·정산, 청약철회·환불 처리
세금계산서 등 거래 증빙의 발급 및 관계 법령에 따른 거래 기록 보존
고객 문의 응대 및 공지사항 전달
서비스 개선을 위한 통계 분석

03개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 일정 기간 보관합니다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
접속에 관한 기록(로그인 기록): 3개월 (통신비밀보호법)
사업자등록번호, 상호, 대표자명, 위반 내역 및 일자: 회원 탈퇴일로부터 5년 (페널티 회피 목적의 재가입 방지)
가입 동의 기록(동의 일시, 약관 버전, 접속 IP): 회원 탈퇴일로부터 5년 (동의 증빙)
사업자등록증·자격 서류: 회원 탈퇴 시 즉시 파기

회원 탈퇴 시 정보는 아래와 같이 처리합니다.

구분	항목	처리
즉시 파기	제출 서류 파일과 그 참조(사업자등록증·자격 서류·등급 신청 서류·소명 첨부), 위 5년 보관 항목을 뺀 사업자 정보(업태·종목, 사업장 주소, 대표전화, 담당자, 세금계산서 이메일 등), 결제 수단 정보(카드사·카드 끝자리·자동결제 키), 딜러 단가표	본인 탈퇴 즉시 파기. 연구실은 단독 랩장이 탈퇴하거나 회사가 연구실을 탈퇴 처리한 경우에 한함
5년 보관 후 파기	사업자등록번호, 상호(연구실은 기관명), 대표자명, 위반 내역 및 일자	페널티 회피 목적의 재가입 방지를 위해 회원 탈퇴일로부터 5년(탈퇴일 다음 날부터 계산) 보관한 뒤 자동 파기
5년 보관 후 파기	가입 동의 기록(동의 일시·약관 버전·접속 IP)	동의 증빙을 위해 회원 탈퇴일로부터 5년(탈퇴일 다음 날부터 계산) 보관한 뒤 파기
회사의 탈퇴 처리	위 즉시 파기 항목	로그인을 즉시 차단하고 7일이 지난 뒤 파기(미정산 금액이 있으면 정리 뒤, 탈퇴 처리일로부터 최대 30일). 파기 전까지는 복구할 수 있으며 파기 뒤에는 복구할 수 없음
거래 기록	주문·정산·응찰 기록	위 관계 법령에 따른 기간 동안 보관

이 기준은 시행일 이후 탈퇴하는 회원에게 적용하며, 시행일 전에 탈퇴한 회원에게 소급하지 않습니다.

04개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 견적 요청·발주 처리를 위해 필요한 최소한의 정보(연구실명, 담당자 연락처, 배송지 등)는 이용자가 직접 견적을 요청하거나 발주를 확정한 상대방 딜러에게 제공될 수 있으며, 이 경우 사전에 이용자에게 안내됩니다.

05개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁 업무
클라우드 인프라 사업자	서버 운영 및 데이터 보관
본인인증 서비스 제공업체	이메일·휴대폰 본인 확인
결제대행사(포트원 · KG이니시스)	결제 처리

06이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 이용 동의를 철회할 수 있습니다. 개인정보 조회, 수정, 삭제를 원하실 경우 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

07개인정보의 안전성 확보 조치

개인정보의 암호화: 비밀번호 등 주요 정보는 암호화하여 저장·관리
접근 통제: 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한을 최소화
접속 기록 보관: 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관·관리

08개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자: 석현우 (LabEZ 운영팀)

전화: 1833-3227

이메일: labezinc@labez.net

이용자는 서비스 이용 중 발생하는 개인정보 관련 문의사항을 위 연락처로 문의하실 수 있으며, 회사는 이용자의 문의에 신속하고 성실하게 답변할 것입니다.

09고지의 의무

본 개인정보처리방침은 관련 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제 및 수정될 수 있으며, 변경 시 시행일 최소 7일 전에 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.